1月6日清晨，一辆中巴车停在石景山区八角街道八角中里社区大门口，吴先生和老伴儿在志愿者的搀扶下上了车，车辆启动，驶向医院。这辆中巴车是八角街道刚刚开通的“送医专线”。

　　吴先生需要每周去医院化疗，冬季出行就医让他很发愁。“我和老伴儿年纪都大了，腿脚不利索，小区周边又没有直达医院的公交线路，早高峰时段也不好打车。现在好了，这条送医专线真是解了我们的燃眉之急。”

　　“我们在开展违规电动三、四轮车综合治理工作中关注到了老人的呼声。”街道民生保障办公室科长毛亚静告诉记者，在入户宣传违规电动三、四轮车回收相关政策过程中，多位老人反映，每周都需要去医院透析、放化疗或看病抓药，可小区没有直通医院的公交专线，出行困难，尤其入冬后出门更不方便。当初购买电动三、四轮车就是为了方便看病，“现在这车不让开了，我们看病怎么办？”

　　“必须尽快想办法解决老人的急难愁盼。”毛亚静说，经过初步摸排，辖区内有60多位老人存在就医出行困难的情况。为此，2023年12月21日起，街道开设了专门针对辖区患特殊疾病老人的送医服务专线，暂定从2023年12月21日至2024年3月中旬，提供就医专车护送服务。考虑到老人病情重、行动不便等实际情况，每辆专车都配备1名司机和1名跟车服务人员。

　　可有需求的老人居住小区不同、就诊的医院不同、出行的时间也不同，怎样才能合理安排，让每位老人就医出行的需求都得到满足？“我们事先了解每位老人的就医频次、出门时间和医院位置，根据汇总的信息，规划送医时间表和路线图。”毛亚静说，老人每次看病就医时间大约为4个小时，根据制定好的路线图，一大早司机准时接上第一位老人，把老人送到指定医院后，立即去往第二位老人家。转一圈把几位老人都送到医院后，再回到第一位老人所在的医院接老人回家。这样一圈下来，一天大约可以接送6位老人。“工作人员都会细心地提前打开车上的暖风，让老人一来一回都暖暖和和的。”

　　目前，就医专线每周服务6个工作日，服务范围是石景山区内的大中小型医疗机构，服务人群重点是辖区内患某些疾病存在就医出行难的老人及残障人士。“摸排过程中我们发现，部分老人实际上符合申请残疾人摩托车的条件，我们按照政策帮助符合要求的老人申请正规车辆，同时积极协调相关部门，开通小区附近的公交线路，努力从根本上解决老人的就医出行难题。”本报记者 鹿艺佳